2017年05月04日

海外スポーツ観戦の専門旅行会社のワールドイベント鎌倉株式会社とは(評判・口コミ)

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初めて弊社に問合せのお電話を頂いたお客さんで
「前向きに申込検討したいのですが、失礼な事を言いますが、最近旅行会社って色々ありましたよね・・・」

確かに弊社みたいな一般には知られていない
旅行会社に申込をするのは勇気のいること?
と思う方も、あの事件・事故のせいで
今の時代いらっしゃるのは、当たり前なんだと・・・・
信用されて信頼を得るにはどのようにすればいいか
ちょっと思案中の自分がいます。

お客さまにとっては
ホームページ・ブログ・FACEBOOKなどで判断するしかないですし
電話して担当者と話して納得されるのも一案だと思います。
自分自身は会社は変わりましたが
今まで旅行会社で海外スポーツ観戦ツアー手配歴20年以上従事していたという
自信や自負みたいなものがほんの少しあるかなと思ってます。

弊社を簡単に紹介させて頂くと

ワールドイベント鎌倉はお陰さまで今月で7期が終了しました。
毎年黒字計上で金融・銀行からの借入れもなく
自転車操業もする必要のない資金確保もきちんとしていて
経理書類作成などは東京の会計事務所の税理士さんにお任せしているので
もちろん粉飾決済などもなく、経費などの経理処理も厳しく取締って?頂き
健全に会社を運営しています。

モットーとして
カッコつけずに
謙虚に
お客さまの立場で  日々精進している現状です。

カッコつけずに は
宣伝はネット広告以外は
会社は変われど20年以上掲載し続けている
バスケ専門誌(ダンクシュート・月刊バスケ)
テニス専門誌(スマッシュ・テニスクラシック)のみに限定し
新聞やメディアや懸賞広告などの掲載は全てお断りすること
小さい会社が経費をたくさん増やして
出しゃばるんじゃない!いう意味です 

謙虚に は
お付き合いの業者さんと関係を保つために
国内・海外問わず、請求書はためないで敏速に支払うこと。
上でも下でもなく、お互いイーブンの立場で信頼しあい
楽しく満足で安全の観戦ツアーを成功させるために
目的をひとつに一致団結することを理解してもらう。
協力いただいている業者の皆さんへの感謝を忘れないという意味です。

お客さまの立場で は
もちろん自分も多くの海外観戦をこなしていて
海外旅行(添乗)回数も数え切れず(100回位)なので
どのようにアレンジすればお客さんが喜んで満足できるかを
追求し続け、理解もしているので
航空会社・ホテルランク場所・観戦席など
お客さんの目線に立ち自分だったらということを頭に入れて
手配を進める ということです。

あとは無理にガツガツ仕事を取ろうとしない。
安売り合戦には参入しない。(いつか某社のように無理がくるから)
小さい会社ならではのフットワーク軽やかに
きめ細かいサービスを提供すること。
この位でしょうか。

まもなく弊社も学生並の長さのオフシーズンになります。
マラソン大会参加への体力作り
下手なサーフィンをもう少し上達させる のが
今夏の目標です!

長々となりましたが
今後ともよろしくお願いします!!

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posted by Saito at 08:02| Comment(0) | TrackBack(0) | 旅行会社設立
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